Preguntas frecuentes

Respecto a qué es Patiotuerca

Patiotuerca.com es un sitio web ecuatoriano especializado en la publicación de avisos clasificados para la compra y venta de vehículos nuevos y usados. Fundado en 2010, es una plataforma que permite a los usuarios buscar automóviles, motocicletas, camiones y otros productos relacionados con la industria automotriz. Además, ofrece herramientas para comparar precios, filtrar según las preferencias de los usuarios (como marca, modelo, año, y ubicación), y contactar a los vendedores. Es uno de los portales más populares en Ecuador para quienes buscan comprar o vender vehículos de manera rápida y segura.

Somos un portal digital automotriz, Patiotuerca.com no posee inventario propio, tampoco intervenimos, vendemos, comisionamos o alquilamos ninguno de los vehículos que se encuentran publicados.

Patiotuerca.com es una plataforma en línea de clasificados automotriz que conecta al comprador con el vendedor. Puedes encontrar vehículos de propietarios directos o de patios afiliados.

Patiotuerca.com tiene una sección de autos nuevos donde las principales marcas del mercado automotriz ofrecen su cartera de vehículos. La pueden encontrar en: https://ecuador.patiotuerca.com/autos-nuevos

Para comunicarte directamente con el anunciante utiliza las opciones que aparecen siempre al lado derecho de cada publicación y así solicitar información. Para todos los casos, podrás encontrar opciones de contacto como formulario para dejar tus datos y que el vendedor te contacte, ver número telefónico y mensaje por WhatsApp.

Ingresa a https://ecuador.patiotuerca.com/ para conocer la oferta de vehículos que están disponibles para ti. Puedes usar el buscador general o si deseas un vehículo con detalle específico, utiliza los filtros.

Depende de cada vendedor, si te interesa un auto y quieres aclarar esta duda, pide más detalles directamente con el anunciante, puedes pedir más detalles a través de los botones de contacto que aparecen al lado derecho de cada publicación.

Los autos los tiene cada vendedor en sus respectivos puntos de venta. Si deseas información específica de algún modelo puedes pedir más detalles a través de los botones de contacto que aparecen al lado derecho de cada publicación.

No tenemos un lugar físico, somos una plataforma digital donde los vendedores publican sus vehículos y tú puedes iniciar el contacto directamente con ellos. Nuestras oficinas para temas administrativos queda ubicada en Av. La Coruña E12-148 Y Valladolid Edificio Coworking La Floresta oficina 402.

Si necesitas ponerte en contacto con nosotros para mayor asesoramiento puedes hacerlo escribiendo al correo: [email protected], o llamarnos al 0984147408 / 0979452401

Respecto al crédito

Actualmente Patiotuerca.com no maneja ningún tipo de financiamiento. Existen Patios de autos afiliados que cuentan con Financiamiento, sin embargo la negociación y tipo de crédito, dependerá de cada vendedor, podrás consultar cuando te pongas en contacto con ellos.

Respecto a publicar tu auto en Patiotuerca

A través de nuestro portal, accede a cualquiera de los planes orientados a brindarle la mejor exposición a tu publicación, para más información, ingresa aquí: https://ecuador.patiotuerca.com/vende-ahora?loginFrom=new-wizard

En Patiotuerca.com dispones de las siguientes formas de pago: Kushki 💳: Pago mediante tarjeta Visa o Mastercard. Tarjeta de crédito por teléfono 📞: Nuestro Call center te llamará para ayudarte a completar el pago vía teléfono. Depósito o transferencia 💵: Mediante una cuenta que nosotros te daremos durante el proceso.

Patiotuerca.com te notifica mediante correo electrónico ✉️ que el anuncio ha sido publicado en la plataforma.

El tiempo de publicación de tu anuncio 🚗 depende de la forma de pago que hayas seleccionado: - Si el pago de tu anuncio es mediante Kushki, la publicación se realiza de manera automática. - Si el pago fue mediante llamada con el asesor o depósito y transferencias, el anuncio se publicará una vez que se realice el pago o que se reciba el comprobante de depósito o transferencia.

Ingresamos al portal patiotuerca.com sea mediante web o aplicación, ingresa su usuario y contraseña, ingresamos a la área de vehículos publicados y damos click en el icono del lápiz para editar, realice el cambio, seleccione actualizar y finalizar.

Dentro de nuestro portal están activos tres botones que serían mediante whatsapp 📲, teléfono 📞 y correo electrónico ✉️, recuerda que el contacto es directamente con la persona que está registrada en el anuncio.

Tu publicación es activa a nivel nacional 🌍 por ende todos los usuarios tiene visibilidad a tu publicación.

Debes asegurarte que el negocio se haya concretado para que puedas colocarlo como vendido, ingresa con su usuario y contraseña desde la web o aplicación, ingresamos a vehículos publicados y en la parte inferior derecha tiene la palabra despublicar.

Ingresa a la web patiotuerca.com con tu usuario y contraseña, ingresamos a la parte superior del icono de tus iniciales, damos click en TABLERO, encontrarás la palabra CONTACTOS, ahí puedes visualizar las personas que están interesadas en tu anuncio. Si lo realizas desde la app de patiotuerca, ingresas con tu usuario y contraseña y vamos a la parte inferior donde encontrarás el botón de CONTACTOS. Deberás estar pendiente de tu correo electrónico, ya que te llegará una notificación de los contactos interesados.

Respecto a los Patios afiliados en Patiotuerca

Ingresa en Patiotuerca.com, en la parte inferior se encuentra la sección “Patios VIP” https://ecuador.patiotuerca.com/ptx/dealers, puedes buscar por nombre del Patio.

Una vez localizado el Patio afiliado de tu interés, da click sobre el nombre del Patio y en ver detalles, podrás encontrar números de contactos y la dirección del Patio de autos.

Respecto a la cuenta

Al dar clic en el botón iniciar sesión, elige la opción recuperar contraseña Ingresa tu dirección de correo registrado para recuperar el acceso a tu cuenta y haz clic en recuperar contraseña. Tendrás una confirmación de nuestro sistema en tu correo y deberás realizar el cambio con una nueva clave, con esto ya podrás acceder a tu cuenta.

De manera general, te podemos recomendar: Siempre mira el vehículo físicamente antes de iniciar cualquier negociación y asegúrate que lo que ves es 100% acorde a lo que viste en el anuncio, tanto en imágenes como en sus condiciones generales. No visites el vehículo en lugares solitarios o apartados. Te recomendamos sitios públicos como centros comerciales o cerca de unidades de vigilancia. Procura visitar el vehículo en compañía de alguien de tu confianza y comparte siempre la ubicación exacta donde te encuentras con alguien más para que puedan estar atentos a cualquier situación. Si te dan largas para ver el vehículo personalmente y/o te solicitan sumas de dinero simbólicas a manera de apartado para poder mostrarte el auto ya es una alerta. No hagas depósitos para apartar el vehículo sin antes verlo. Por muy buena que sea la oferta, desconfía si te piden hacer giros o pagos al extranjero, solicita toda la información necesaria para tu seguridad y consulta directamente con las autoridades locales antes de cualquier tipo de transacción. Consulta todo el historial del vehículo antes de realizar cualquier negociación. Lo puedes hacer con las autoridades de tránsito locales. Puedes conocer: el historial de multas, registros, revisiones y otros datos útiles que te pueden dar idea del uso y procedencia del vehículo. Una vez que cierras la negociación evita llevar altas sumas de dinero. Actualmente existen métodos más seguros para evitar asaltos: transferencias electrónicas, cheques, etc. No te arriesgues llevando altas cantidades en efectivo, mucho menos si aún no has visto el vehículo.