La labor de Teojama Comercial fue premiada por Hino Motors
Teojama Comercial, distribuidor de camiones Hino en Ecuador, fue reconocida con las distinciones de Excelencia en Servicio Técnico y Excelencia en Operación de Repuestos por parte de Hino Motors. Su destacada gestión basada en altos estándares de calidad, soporte total y mejora continua permitieron estos logros.
La compañía japonesa evaluó el desempeño de la empresa en las áreas de Posventa, considerando aspectos como resultados de negocio, calidad de operación, y servicio al cliente durante el año pasado.
La calificación se basó en un sistema de puntos que incluyó varios ítems: cumplimiento de indicadores, tasa de servicio, actividades de distribuidor, satisfacción y fidelización de clientes, programas de capacitación, entre otros.
“Recibimos estos galardones con mucho orgullo, ya que representan un reconocimiento al trabajo en equipo y a nuestra gestión corporativa, la cual se sustenta en principios fundamentales como la excelencia, soporte total y mejora continua”, señaló Bladimir Vásquez, gerente nacional de Servicio de Teojama Comercial.
De este modo, Teojama Comercial reafirmó su compromiso con la excelencia, con el objetivo de siempre brindar los mejores productos y servicios a sus clientes.